We are a
Digital Experience
studio.

About us

Digital Machine è un Technology studio specializzato in strategie esperienziali digitali.

Utilizziamo la tecnologia come strumento per migliorare le vite delle persone e i processi delle aziende.

Mixiamo sinergicamente strategie di Brand Experience (BX) e di Customer Experience (CX), come strumenti per garantire una connessione emotiva profonda con il consumatore e per creare un impatto significativo sulle vendite di prodotti/servizi, sul passaparola, sulla fedeltà al marchio e sulla soddisfazione del cliente.

What we do

Identifichiamo i punti di contatto con i clienti che generano maggiori opportunità e rimuoviamo quelli che rappresentano un ostacolo per la crescita.

Aiutiamo le aziende a costruire strategie di Brand Experience e di Customer Experience che permettono di:

Aumentare la fedeltà dei clienti

Ridurre i costi e aumentare i ricavi

Ridurre il tasso di abbandono

Distinguersi dai competitor

Ottenere un vantaggio competitivo

Correggere gli errori e semplificare i processi aziendali

Rendere più riconoscibile il marchio e aumentarne il valore

Migliorare la soddisfazione del cliente e trasformarli in ambassador